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“耶，今天周末你们都在上班啊，来的路上才听他们说今天周末，政府没人上班，我还在担心今天来交养老保险又‘扯拐’咯，你们在我就放心了，又少跑一趟路。”12月20日，凤冈县土溪镇政府一楼大厅里，正在办理养老保险业务的付天英这样说道。
据了解，近几个星期，每逢赶场的周末，土溪镇政府一楼政务服务大厅的合作医疗、养老保险、社会事务、派出所等窗口前，来咨询、办理业务的人员都是人来人往，应接不暇。 原来，是因为时值年末岁尾，土溪镇返乡人员逐渐增多，为使干部多办事，群众少跑路，土溪镇党委、政府自12月8日起，政务服务大厅周末赶场天实行轮流值班制，以最大限度方便群众办事，切实提升窗口服务质量和水平，着力提升百姓幸福感和满意度。
土溪镇党委书记张毓凤介绍，政务服务大厅每个窗口至少保留一名工作人员在岗，目的是方便群众办理相关事项，不让群众白跑路。同时，为让大厅工作人员有轮流休息时间，明确大厅工作人员不参与日常值班。 20日当天，正值农历冬月初六，逢土溪镇赶集日，土溪镇政务服务大厅共接待群众31人，共计办理业务23例。
通讯员李海娟
编辑李洋
编审陈富强唐正平