近日,医院,门诊大厅秩序井然,群众在多台诊间支付自助终端设备上,通过放置有效证件、点击相关选项、扫码付款等简单操作,便完成了挂号、缴费。
“医院,不断提升医疗服务智慧化水平。如今,医院门诊和影像科等科室排长龙现象已得到明显缓解,为群众看病就医带来了实实在在的便利与实惠。”医院副院长郑洪介绍说,运用大数据优化服务流程、改进服务方式,让数据多跑路,群众少跑腿。
去年10月,该院开设了“一站式服务中心”统医院所需办理的疾病证明、复印病历、入院预约、投诉受理等多项业务,解决了群众办事多次跑、反复跑的突出问题。今年2月,该院成立了统一集中预约中心,分时段预约,有效解决传统检查预约“排队次数多、等候时间长”的问题。同时,医院还持续加大智能化设备使用,加强患者就诊信息共享,实现入院预缴费、信息查询、核酸检测结果查询等功能同步办理,使广大群众看病更方便,入院更流畅,出院更快捷。
此外,该院于年建立完善以电子病历为核心的医疗数据中心,对医院内的患者信息资源进行收集整合,医院平台的数据库,医院资源整合和高效运转,解决了“信息孤岛”,从而为在区域范围内支撑以患者为中心的跨机构医疗信息共享和业务协同服务提供支撑。同时,该院构建“数据集成平台”的HRP应用,并在此基础上结合物联网技术的应用,从而更加全面、便捷地实现医疗机构、医疗对象之间信息互联、互通、共享,医院智慧化服务、精细化管理水平。
信息数据的共享为远程医疗开展奠定坚实基础。该院分别与医院、医院、医院等开展了远程医疗业务。年临床申请并成功会诊病例16例。截至目前医院会诊病例4例。医院开展远程影像诊断例,开展远程心电诊断例。
“医院建设才起步,今后将把大数据的应用持续深化到群众看病就医的全过程,结合实际在网上就诊、网上支付、网上配药等方面进行探索实践,真正让数据多跑路,群众少跑腿,为群众带来更加优质、更加便捷的智慧化服务。”凤冈县有关负责同志如此说道。