“凤冈县人力资源和社会保障局在办理社会保障卡过程中，存在慢作为问题，导致该县一位居民从申请办理社保卡到接到通知领卡，花了一年多时间。负责办理社保卡业务的直接责任人县社会保险事业局信息股股长任宇受到政务警告处分……”日前，凤冈县纪委监委对一起慢作为典型问题进行了通报。
年11月，凤冈县纪委监委收到一条举报信息：一名黄姓老人办理社保卡，花了一年多的时间才领到卡。“在办理与群众利益息息相关的工作时为何效率低下？一定要查清楚，给群众一个交代。”县纪委监委立即组成调查组对相关问题线索进行核实。
经查，年，93岁的黄某某居住在云南工作的儿子处，一直未办理社保卡。当年8月，其家属通过网上程序,向凤冈县人力资源和社会保障局申请办理社保卡，接到申请材料的县社会保险事业局信息股股长任宇，未对申请人的信息进行研判，也未提出办理黄某某此类高龄老人社保卡的方案。收到需要办理社保卡人员信息达到一定数量后，于年1月将相关人员的资料上传市人社局办理，此后又因业务系统的原因，导致年10月才办完。
据了解，在调查组对任宇的约谈中，他多次以工作任务忙和重、群众没有提要求为由推脱责任。“你这是典型的群众观念淡薄，服务意识不强，对群众办理的事情不上心、不细心、不耐心，缺乏爱岗敬业的责任感。”通过调查组人员耐心细致的教育，任宇认识到自己的错误。
年11月，任宇被给予政务警告处分。县社会保险事业局局长杨晓娟受到批评教育，县人力资源和社会保障局局长李红玲被警示谈话。
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