按照“易地扶贫搬迁脱贫一批”要求，去年，凤冈县龙泉镇易地扶贫搬迁安置点—凤冈县凤翔社区成立，来自13个乡镇的户名群众在此安家落户。
但搬迁群众家庭中，绝大部分家庭收入靠外出务工，留存家中的多数是老年人、儿童和妇女。其中60岁以上老人有人，0到未满18岁的儿童人，残疾人人，留守儿童67人，留守妇女人，独居老人有62人。由于搬迁前他们长期生活在农村，面对全新的生活环境，部分老年人生活不习惯，逐渐产生了返回原搬迁地的想法，部分儿童因学习及生活环境的陌生也感觉不适应，部分家庭妇女苦于无文化、缺技术，就业难。为解决这一系列问题，凤冈县凤翔社区通过无偿志愿服务+有偿社工（政府购买）服务，设置社工服务站，搭建社区志愿服务综合平台，用“三真”（“三真”是对待贫困群众用真心，服务贫困群众用真情，帮助贫困群众要真做）为老年人、儿童、妇女们提供贴心的服务，帮助解决搬迁群众家庭当前困难，推进易地扶贫搬迁群众“搬得出、稳得住、能致富”，让他们尽快适应和融入城市生活。服务老人把脉问诊对症下药针对该社区老年人数量庞大，舍不得老家，不适应新家问题，社区组织志愿者通过座谈和发放问卷等方式上门入户进行调查，对老年的人需求进行摸底，访问服务对象人，回收有效问卷份，形成综合全面的项目服务需求报告，然后根据老年人需要制定志愿服务方案，采取喜闻乐见的方式开展社区广场舞、放电影、为长者过集体生日、“你的故事我来听”、“精准脱贫感党恩，不忘初心跟党走”意识提升等活动，得到社区居民高度认可。依托龙泉镇社区公共卫生机构成立社区服务站，切实开展义诊活动，为社区贫困群众送医疗、送健康，为老年人提供卫生健康义务服务，截至目前共计服务人次，为社区户群众送医送药，金额4万多元。为丰富老年精神文化生活，依托老年人日间照料中心，选派志愿者组织老年人参加象棋、跳棋、书法等兴趣活动，让贫困群众之间增进了解，丰富生活。关爱儿童多措并举细心呵护该社区的留守儿童多，由于父母长期在外务工等多种原因，导致他们缺少父爱母爱，学习成绩差，任性孤僻。摸清情况后，凤冈团县委联合上海大学生，在该社区迅速开设“四点半学校”，对学生放学后跟进管理和学习，通过志愿者带领同学们朗读《小学生安全常识》、讲解文明礼仪教育、学习英语单词及语句、进入音乐课堂、对党史、安全常识、文明礼仪教育等增加读书兴趣，改变不良行为习惯。同时，成立希冀少儿舞蹈队和希冀少儿合唱团等兴趣小组，根据学生爱好自行入团，学习舞蹈、唱歌，丰富课余生活。志愿者和社工组建儿童“音乐之声”“故事听筒”，开启儿童快乐之窗，打开儿童心灵之路。目前“音乐之声”音乐小组开展活动16次，“故事听筒”每月开展4次，通过活动陪伴儿童们的成长。活动服务参与人次共计59人次，服务儿童达多人次。充分发挥童伴妈妈作用，引导儿童在“儿童之家”开展堆积木、下跳棋、坐木马等游戏活动，让孩子们健康、快乐，增长知识，享受幸福童年。关爱妇女因人而异解除顾虑搬进风翔社区妇女们大多想利用空闲时间打点零工，增加家庭收入，然而却苦于无文化、无特长。为此，该社区成立“银龄巧手”手工制作小组，订单做鞋、针织鞋垫，参与妇女达多人次，志愿者及社工服务人员约人次，进一步增强妇女们的操作能力，每月可增加收入元左右。志愿者积极组织开展“精准脱贫感党恩，不忘初心跟党走”意识提升活动，提高妇女的思想意识，积极组织和动员留守妇女参加就业培训。 通过强化搬迁社区服务，社区居民的思想逐步发生转变，渐渐找到了认同感、归属感和幸福感，在城市生活的越来越融洽。
贵州日报当代融媒体记者徐春燕
通讯员罗群
编审郑德忠